Protección de Datos (RGPD)
Última actualización: Enero 2024
1. Marco normativo
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
2. Responsable del tratamiento
Identidad: Fábrica Visual Madrid
Dirección: Calle Gran Vía 42, Planta 5, 28013 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que nos proporcione serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de información y contacto realizadas a través del sitio web
- Elaborar y enviar presupuestos de servicios
- Mantener la relación comercial con clientes actuales y potenciales
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre que haya prestado su consentimiento
- Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables
4. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos se fundamenta en:
- Consentimiento del interesado: Al completar y enviar los formularios de contacto, usted consiente expresamente el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas
- Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación de medidas precontractuales a su solicitud
- Interés legítimo: Podemos tratar sus datos basándonos en nuestro interés legítimo en desarrollar y mantener nuestra actividad comercial
- Obligación legal: El tratamiento puede ser necesario para cumplir con una obligación legal aplicable
5. Conservación de los datos
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. Posteriormente, los datos serán bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables, tras los cuales serán eliminados definitivamente.
6. Destinatarios de los datos
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Derechos de los interesados
El RGPD le confiere los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
7.1. Derecho de acceso
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos.
7.2. Derecho de rectificación
Puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o completar los que sean incompletos.
7.3. Derecho de supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
7.4. Derecho de oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
7.5. Derecho a la limitación del tratamiento
En determinadas circunstancias, puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos.
7.6. Derecho a la portabilidad
Tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
7.7. Derecho a retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
8. Ejercicio de derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a [email protected] indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando copia de su documento de identidad.
9. Derecho a reclamar
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Medidas de seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.